職権とは

 

職権というのは一番下のレベルにいる人の手にあるべきだ。

店に一番近い立場にいる人間が、本部に指示を仰がずとも決断できるようにすべきだ。

それが人々を企業とともに成長させる唯一の方法だ。


  ― レイ・クロック(Ray Kroc)

 

*職権とは…職務を行ううえで与えられている権限。

 

 

つまり、本部は

 

右にいくべきかか左にいくべきか、現場の誰もが理解できるような

本質的な指示を出せるようにあるべき。